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在通话中无法收到短信可能会受到多种因素的影响，以下是一些建议的解决方法。
1、信号问题：确保手机信号良好，如果信号较弱或处于信号覆盖的边缘区域，可能会出现无法接收短信的情况，移动到信号更好的地方，或者尝试重新连接网络，看是否能解决问题。
2、短信拦截：检查是否设置了短信拦截或短信屏蔽，确保没有误将重要短信屏蔽掉，可以在手机的短信设置或通知设置中查找相关选项。
3、运营商问题：可能是运营商的问题导致无法接收短信，尝试联系运营商的客服，询问他们是否遇到了服务中断或其他问题。
4、手机存储空间：确保手机存储空间充足，如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机中的不必要文件，释放存储空间。
5、短信中心号码问题：检查短信中心号码是否正确，可以在手机的短信设置中找到短信中心号码，确认没有误修改或错误设置。
6、应用程序问题：如果使用的是特定的短信应用程序，尝试切换到手机默认的短信应用，或者更新应用程序到最新版本，看是否能解决问题。
7、重启设备：尝试重启设备，这有助于重新连接网络并刷新手机状态。
8、联系客服：如果以上方法均无效，建议联系手机运营商的客服或手机制造商的客服支持，寻求进一步的帮助和解决方案。
方法仅供参考，具体情况可能因手机型号、操作系统和运营商而有所不同，如果问题仍然存在，建议寻求专业技术人员的帮助。